Informatii & Resurse

Optimizarea experientei clientilor cu ajutorul solutiilor CRM

Sa livrezi constant servicii care sa ii multumeasca complet pe clientii tai pe durata intregului proces de vanzare si sa ii mentina loiali este un deziderat al oricarei companii. Cu toate acestea, acest obiectiv este adesea o provocare si de multe ori chiar nerealist atunci cand datele de vanzari, marketing sau service ale companiei sunt in mai multe sisteme inchise care nu comunica intre ele.

Icons made by Freepik from www.flaticon.com is licensed by CC 3.0 BY