Information & Resources

Schimbarile climatice si RPA

Despre schimbarile climatice se discuta din ce in ce mai des, iar cauzele lor sunt analizate amanuntit, inclusiv cu implicarea Uniunii Europene. Acestea au insa si efecte mai putin vizibile cu ochiul liber: industrii majore sunt obligate sa isi schimbe modul de lucru, strategia pe termen mediu si lung si felul in care comunica cu…

Optimizarea experientei clientilor cu ajutorul solutiilor CRM

Sa livrezi constant servicii care sa ii multumeasca complet pe clientii tai pe durata intregului proces de vanzare si sa ii mentina loiali este un deziderat al oricarei companii. Cu toate acestea, acest obiectiv este adesea o provocare si de multe ori chiar nerealist atunci cand datele de vanzari, marketing sau service ale companiei sunt in mai multe sisteme inchise care nu comunica intre ele.