Servicii oferite de

Suport
Microsoft Dynamics 365

Asigură o funcționare fără probleme și fără întreruperi cu serviciile noastre de suport CRM și ERP. Împreună, optimizăm și îmbunătățim soluțiile tale Microsoft Dynamics 365!

Suport continuu pentru soluțiile tale

CRM și ERP

Multe companii se confruntă cu un suport lent sau superficial, adesea din cauza consultanților care trec rapid la proiecte noi. Linksoft rezolvă această problemă printr-o echipă de suport dedicată, concentrată exclusiv pe clienții existenți. Experții noștri asigură funcționarea fără probleme a sistemelor tale, gestionând probleme tehnice, cereri de optimizare sau actualizări ale sistemului, exact atunci când ai nevoie.

Cum sprijinim sistemul tău Dynamics 365

Sistem de Ticketing pentru suport eficient

Sistemul nostru personalizat de ticketing categorizează și prioritizează fiecare cerere, asigurând un timp scurt de răspuns și rezolvarea eficientă a problemelor pentru platforma ta Dynamics 365.

Optimizarea personalizată a proceselor

Echipa noastră analizează fluxurile de lucru ale afacerii tale pentru a identifica zonele unde funcționalitățile personalizate, integrările sau optimizările proceselor pot crește eficiența în Dynamics 365 CRM & ERP.

Asistență 24/7 pentru problemele critice

Oferim intervenție nonstop pentru defecțiuni sau întreruperi critice ale sistemului, asigurând astfel un timp maxim de funcționare și stabilitate operațională.

Actualizări fără impedimente

La fiecare actualizare majoră Microsoft Dynamics 365, te ajutăm să te adaptezi rapid la schimbări, asigurând tranziții line și minimizând potențialul impact negativ asupra proceselor tale de business.

Planuri de suport

Suport flexibil pentru CRM-ul tău

Plan de suport pe ore preplătite

Planul nostru de suport pe ore preplătite îți oferă un număr dedicat de ore pentru asistență prioritară Microsoft Dynamics 365. Fie că este vorba de depanare, dezvoltare personalizată sau îmbunătățiri continue ale sistemului, acest model flexibil de suport garantează că ai întotdeauna ajutorul unui expert la nevoie.

Plan de suport personalizat

Fiecare afacere este unică, la fel și planul de suport. Oferim planuri personalizate de suport Microsoft Dynamics 365, adaptate sistemului tău, utilizatorilor și obiectivelor. Înțelegând nevoile tale specifice, putem concepe un plan de suport care se aliniază fluxurilor tale de lucru, răspunde provocărilor și sprijină dezvoltarea afacerii tale.

Transformăm complexitatea în simplitate

Cu serviciile noastre de expertiză, provocările tale devin oportunități, iar afacerea ta evoluează într-un mod eficient și firesc.

Despre Linksoft

Transformăm
standardele în excelență

Image 1
Image 2
Image 3
Image 4
Image 5
Partenerul tău Microsoft de încredere

Ca partener strategic Microsoft în Europa de Est, Linksoft este certificat constant încă din 2017. De-a lungul anilor, am obținut 8 certificări, dintre care 6 Gold și 2 Silver (old legacy). În 2022, dedicarea noastră pentru profesionalism ne-a adus recunoașterea drept Cel mai bun partener Microsoft pentru Business Applications din România.

 

Astăzi, ca Solutions Partner for Business Applications, continuăm să depășim limitele, evoluând constant pentru a livra soluții inovatoare și cu impact real.

Expertiza echipei Linksoft este susținută de peste 300 de certificări Microsoft, ceea ce demonstrează alinierea cu tehnologiile de ultimă oră. Ne dedicăm celor mai bune practici și evoluției continue, pentru a rămâne mereu la curent cu cele mai recente inovații și instrumente digitale.

Cu peste un deceniu de experiență, Linksoft a sprijinit companii din întreaga lume să-și transforme modul de lucru. Am livrat peste 2.500 de ore de training pentru a ajuta echipele interne, iar astăzi susținem zilnic peste 40.000 de utilizatori activi din multiple industrii.

Știm că nu e la fel să tratezi un pacient, să acorzi un credit sau să furnizezi energie, așa că oferim soluții specifice fiecărei industrii. De la utilități și sănătate, la servicii financiare, auto, imobiliare, retail sau distribuție – noi avem soluția potrivită pentru tine.

Nu ne limităm doar la a ne îndeplini responsabilitățile, ci ne asigurăm ca o facem cu atenție și excelență. Atunci când lipsa de personalizare restrânge relațiile cu clienții sau oportunitățile de creștere, consultanții noștri oferă soluții adaptate nevoilor tale. Depășim simpla implementare CRM, oferind personalizare la fiecare etapă a procesului.

Azi, în întreaga lume.
Mâine - în compania ta.

Soluția ta
CRM și ERP începe aici.

Ești pregătit pentru următorul pas?

Planifică o întâlnire cu noi!

Afacerile din întreaga lume adoptă transformarea digitală, iar soluțiile Microsoft Dynamics 365 conduc această schimbare.

LINKSOFT a implementat cu succes soluții CRM, ERP și RPA în peste 30 de țări, pentru mai mult de 40.000 de utilizatori, și continuă să se extindă. Fii și tu parte din transformare!

Țări
0 +
Utilizatori activi
0 +

Ce spun clienții noștri

Cuvintele care contează

Sub Heading Icon Link!

Dezvoltăm soluția care răspunde punctual nevoilor tale de business!