Microsoft Copilot Studio | anterior Power Virtual Agents

Construiește Agenți AI cu Copilot

Adoptă fluxuri de lucru mai inteligente,asistență 24/7 și un AI care vorbește în limba afacerii tale.

Tehnologii esențiale

Ce este Microsoft Copilot Studio?

Microsoft Copilot Studio (cunoscut anterior ca Power Virtual Agents) este poarta ta către crearea de asistenți AI conversaționali și inteligenți, fără să scrii o singură linie de cod. Îți permite să proiectezi și să lansezi copilots personalizați care pot răspunde la întrebări, automatiza sarcini repetitive și ghida utilizatorii prin procese, toate alimentate de AI generativ. Copilot Studio transformă interacțiunile zilnice în experiențe automate și eficiente, direct în Teams, pe site-ul tău sau în aplicațiile de business.

Când știi că ai nevoie de Copilot

Provocări și soluții

Prea multe întrebări, suport insuficient

Echipa ta este copleșită de întrebări repetitive de la angajați sau clienți?
 
Copilot Studio îți permite să creezi asistenți AI care oferă răspunsuri instant, 24/7, reducând volumul de muncă și îmbunătățind timpii de răspuns.

Procese lente și utilizatori confuzi

Utilizatorii tăi se pierd în sisteme complexe sau pași neclari?

 

 

Creează copilots care ghidează utilizatorii prin sarcini precum onboarding, depanare sau depunerea cererilor — pas cu pas, direct în Teams sau pe site-ul tău.

Echipele de suport sunt supraîncărcate


Echipa ta de HR, IT sau suport clienți abia face față cererilor?

 

Lansează agenți virtuali care gestionează întrebările de rutină, eliberând specialiștii pentru sarcini cu valoare mai mare.

Informații inconsistente între canale

Utilizatorii primesc răspunsuri diferite în funcție de cine întreabă sau de unde caută?

 

Cu Copilot Studio, asistentul tău preia informații din baze de cunoștințe centralizate, oferind răspunsuri corecte și consistente de fiecare dată.

Folosești prea multe unelte, dar nimic nu pare conectat

Te saturi să comuți între platforme pentru a finaliza sarcini?

 

Copilot-ii creați cu Copilot Studio se integrează cu Microsoft 365, Power Platform, Dynamics 365 și datele tale de business — oferind experiențe fluide și conectate.

Vrei AI, dar fără complexitate

Te interesează AI, dar nu ai o echipă de dezvoltatori?

 

Interfața intuitivă, low-code a Copilot Studio permite utilizatorilor de business să construiască asistenți AI puternici, fără cunoștințe tehnice.

Lasă cifrele să vorbească!

Peste 480.000 de companii ca a ta și-au îmbunătățit suportul, satisfacția utilizatorilor și au redus sarcinile manuale cu Microsoft Copilot Studio.

0 %

Return on investment (ROI)

0 +

Conectori disponibili

0 luni

Recuperarea investiției (payback)

Copilot Studio în acțiune

Descoperă funcționalitățile care îți revoluționează procesele

1

Acces la cunoștințe alimentate de AI

Îmbunătățește capacitatea agenților de a răspunde la întrebări complexe, conectându-i la surse interne de informații precum Microsoft Graph, Dataverse, site-uri web și alte resurse esențiale.

1

Acțiuni personalizate și fluxuri inteligente

Proiectează experiențe personalizate pentru utilizatori, cu acțiuni declanșate de fluxuri conversaționale — folosind conectori, fluxuri de lucru, subiecte personalizate și prompturi AI pentru implicare sporită.

1

Agenți predefiniți adaptați scenariilor de business

Lansează și personalizează agenți pentru scenarii comune de business. Lasă copilots să lucreze autonom pentru programări, învățare și escaladări atunci când este nevoie — fără să intervină oamenii.

1

Integrare cu instrumentele utilizate zilnic

Adaugă agenții direct în instrumentele folosite zilnic de echipe — precum Microsoft Teams, SharePoint și Microsoft 365 Copilot Chat. Automatizează sarcini precum depunerea cheltuielilor, onboarding-ul angajaților și actualizările de beneficii.

1

Implementare multi-canal

Extinde reach-ul agenților publicându-i pe site-uri web și platforme de social media. Conectează Copilot Studio la aplicații, fluxuri de lucru, site-uri și date cu unelte low-code, oferind experiențe conversaționale moderne și scalabile.

1

Guvernanță și control simplificat

Simplifică guvernanța cu instrucțiuni integrate, controale de acces și vizibilitate completă — toate centralizate în Power Platform admin center.

Sinergia soluțiilor integrate

Modulele de CRM și ERP din suita Dynamics 365 funcționează mai bine împreună, conectând procesele cheie într-un singur sistem unitar.

Transformăm complexitatea în simplitate

Cu serviciile noastre de expertiză, provocările tale devin oportunități, iar afacerea ta evoluează într-un mod eficient și firesc.

Despre Linksoft

Transformăm
standardele în excelență

Image 1
Image 2
Image 3
Image 4
Image 5
Partenerul tău Microsoft de încredere

Ca partener strategic Microsoft în Europa de Est, Linksoft este certificat constant încă din 2017. De-a lungul anilor, am obținut 8 certificări, dintre care 6 Gold și 2 Silver (old legacy). În 2022, dedicarea noastră pentru profesionalism ne-a adus recunoașterea drept Cel mai bun partener Microsoft pentru Business Applications din România.

 

Astăzi, ca Solutions Partner for Business Applications, continuăm să depășim limitele, evoluând constant pentru a livra soluții inovatoare și cu impact real.

Expertiza echipei Linksoft este susținută de peste 300 de certificări Microsoft, ceea ce demonstrează alinierea cu tehnologiile de ultimă oră. Ne dedicăm celor mai bune practici și evoluției continue, pentru a rămâne mereu la curent cu cele mai recente inovații și instrumente digitale.

Cu peste un deceniu de experiență, Linksoft a sprijinit companii din întreaga lume să-și transforme modul de lucru. Am livrat peste 2.500 de ore de training pentru a ajuta echipele interne, iar astăzi susținem zilnic peste 40.000 de utilizatori activi din multiple industrii.

Știm că nu e la fel să tratezi un pacient, să acorzi un credit sau să furnizezi energie, așa că oferim soluții specifice fiecărei industrii. De la utilități și sănătate, la servicii financiare, auto, imobiliare, retail sau distribuție – noi avem soluția potrivită pentru tine.

Nu ne limităm doar la a ne îndeplini responsabilitățile, ci ne asigurăm ca o facem cu atenție și excelență. Atunci când lipsa de personalizare restrânge relațiile cu clienții sau oportunitățile de creștere, consultanții noștri oferă soluții adaptate nevoilor tale. Depășim simpla implementare CRM, oferind personalizare la fiecare etapă a procesului.

Azi, în întreaga lume.
Mâine - în compania ta.

Soluția ta
CRM și ERP începe aici.

Ești pregătit pentru următorul pas?

Planifică o întâlnire cu noi!

Afacerile din întreaga lume adoptă transformarea digitală, iar soluțiile Microsoft Dynamics 365 conduc această schimbare.

LINKSOFT a implementat cu succes soluții CRM, ERP și RPA în peste 30 de țări, pentru mai mult de 40.000 de utilizatori, și continuă să se extindă. Fii și tu parte din transformare!

Țări
0 +
Utilizatori activi
0 +

Ce spun clienții noștri

Cuvintele care contează

Sub Heading Icon Link!

Dezvoltăm soluția care răspunde punctual nevoilor tale de business!