Transformă modul în care vinzi, oferi servicii și te dezvolți cu aplicații inteligente care conectează toată afacerea în cloud.
Microsoft Dynamics 365 este o suită puternică, bazată pe cloud, care unifică funcționalitățile unor sisteme CRM (Customer Relationship Management) și ERP (Enterprise Resource Planning) într-o soluție software completă, integrată. Creat pentru a eficientiza procesele de business, Microsoft Dynamics 365 conectează toate departamentele – de la vânzări, marketing și servicii pentru clienți până la financiar, operațiuni și servicii pe teren – oferind informații în timp real pentru decizii mai inteligente. Fie că ești o companie în creștere sau o organizație de mari dimensiuni, sistemul Dynamics 365 se adaptează nevoilor tale, crescând eficiența și inovația în întreaga organizație.
Consultă un specialist acum!
Platformă unificată pentru creșterea afacerii
Microsoft Dynamics 365 reunește capabilitățile CRM și ERP într-o singură soluție integrată, care permite gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor pentru clienți, finanțelor, lanțului de aprovizionare și operațiunilor într-un mod simplu și eficient.
Spre deosebire de alte sisteme CRM și ERP, Dynamics 365 este integrat nativ cu Microsoft 365, Outlook, Teams, SharePoint și Power BI, ceea ce asigură fluxuri de lucru fără întreruperi și fără conectori externi complicați. Lucrezi mai rapid și mai eficient, folosind instrumentele deja familiare.
Valorifică analiza bazată pe AI și automatizarea pentru a optimiza interacțiunile cu clienții, a îmbunătăți planificarea financiară și a eficientiza managementul lanțului de aprovizionare. Generează rapoarte precise, în timp real, folosind interogări SQL și Fetch XML și vizualizează datele prin analytics integrat și dashboard-uri personalizabile.
Scalabil și personalizabil pentru orice tip de afacere
Fie că ești o companie locală sau un jucător global, Dynamics 365 se adaptează nevoilor tale în continuă schimbare. Structura modulară îți permite să începi cu funcționalitățile de bază și să adaugi treptat capabilități noi pe măsură ce afacerea crește. Opțiunile de personalizare asigură o potrivire perfectă cu cerințele tale.
Dezvoltat pe Microsoft Azure, Dynamics 365 oferă securitate de nivel enterprise, controale de acces bazate pe roluri și conformitate cu standarde internaționale. Datele sensibile ale afacerii sunt protejate, iar respectarea reglementărilor din diverse industrii este garantată.
Flexibilitate și mobilitate în cloud
Accesează datele companiei tale oricând și de oriunde – fie din birou, fie de pe teren. Cu compatibilitate completă pentru dispozitive mobile și funcționalitate offline, echipa ta poate rămâne productivă de pe orice device, chiar și fără conexiune la internet.
Datele despre clienți sunt dispersate
Informațiile se află în e-mailuri, fișiere Excel și pe diferite platforme, ceea ce îngreunează urmărirea interacțiunilor.
Echipele de vânzări uită să revină la potențiali clienți sau pierd oportunități.
Procesele sunt manuale și consumatoare de timp
Echipele de vânzări și suport petrec prea mult timp cu sarcini administrative în loc să închidă tranzacții.
Lipsește o perspectivă clară asupra clienților
Nu există o viziune centralizată asupra istoricului fiecărui client, ceea ce face dificilă personalizarea interacțiunilor.
Satisfacția clienților este limitată
Echipele de suport întâmpină dificultăți în rezolvarea rapidă a problemelor din cauza lipsei de date sau a comunicării slabe între departamente.
Previziunile de vânzări sunt inexacte
Este dificil să estimezi veniturile și să urmărești progresul pipeline-ului atunci când datele lipsesc sau nu sunt actualizate.
Finanțele, stocurile, HR-ul și operațiunile folosesc instrumente separate care nu comunică între ele, generând discrepanțe.
Lipsa rapoartelor în timp real face dificilă adaptarea la schimbările pieței și optimizarea performanței.
Sarcinile redundante și fluxurile de lucru ineficiente cresc cheltuielile și reduc profitabilitatea.
Datele financiare sunt inexacte
Contabilitatea manuală sau software-ul învechit duc la erori, întârzieri și riscuri de neconformitate.
Probleme cu stocurile și lanțul de aprovizionare
Ruperea stocurilor, supraaprovizionarea sau livrările întârziate apar din cauza lipsei unei gestionări eficiente a inventarului.
Scalarea devine dificilă
Creșterea afacerii este limitată de sisteme depășite, care nu pot susține cererea în creștere.
Tehnologiile MicrosoftGestionează-ți întreaga afacere, optimizează operațiunile și creează o singură sursă de adevăr pentru toate datele tale cu suita Dynamics 365.
Dezvoltă-ți afacerea mai ușor, cu echipe agile, date integrate și procese care se derulează automat.
Dezvoltă-ți afacerea mai ușor, cu echipe agile, date integrate și procese de vânzări care se derulează automat.
Înțelege comportamentul și preferințele clienților, creând campanii de marketing personalizate.
Programează eficient tehnicienii, urmărește cererile de service și gestionează echipele mobile pentru a-ți mulțumi clienții.
Creează o platformă unificată pentru gestionarea cazurilor, opțiuni de self-service și suport personalizat.
Simplifică operațiunile financiare și de business cu Dynamics 365 Business Central, o soluție ERP all-in-one pentru IMM-uri.
Potrivită pentru companii medii și mari, Finance and Operations oferă capabilități complete pentru managementul financiar și al lanțului de aprovizionare.
Optimizează retail-ul cu Dynamics 365 Commerce, o platformă unificată pentru gestionarea stocurilor, comenzilor, experiențelor online și in-store.
Gestionează ciclurile de viață ale proiectelor, de la planificare la execuție și monitorizare, cu Dynamics 365 Project Operations.
Optimizează procesele HR cu Dynamics 365 Human Resources pentru a gestiona dosarele angajaților, performanța, payroll-ul și retenția talentelor.
în Dynamics 365 și Power Platform aduce insight-uri, automatizări și generare de conținut direct în fluxurile CRM și ERP, reducând munca manuală și crescând productivitatea.
Construiește, implementează și gestionează roboți software care emulează acțiuni umane prin tehnologia de automatizare a proceselor robotizate.
Accelerează business-ul și păstrează-ți echipele agile prin aplicații și automatizări care simplifică fluxurile de lucru.
Creează aplicații custom cu cod minim pentru nevoi de business specifice.
Automatizează sarcini repetitive și integrează fluxuri între aplicații.
Transformă datele în insight-uri acționabile cu vizualizări interactive și analytics în timp real.
Folosește AI pentru a accelera crearea de aplicații, automatizări și procese.
Descoperă puterea de a construi, gestiona și implementa aplicații cu flexibilitate, scalabilitate și securitate de neegalat, direct în cloud.
Costul pentru suita Microsoft Dynamics 365 poate varia în funcție de mai mulți factori.
Numărul de utilizatori
Locația geografică
Modulele Dynamics 365 solicitate
Tipul de licențiere
Modelul de implementare
Nivelul de personalizare și configurare
Cerințele de migrare și integrare a datelor
Suportul și mentenanța
Ca partener strategic Microsoft în Europa de Est, Linksoft este certificat constant încă din 2017. De-a lungul anilor, am obținut 8 certificări, dintre care 6 Gold și 2 Silver În 2022, dedicarea noastră pentru profesionalism ne-a adus recunoașterea drept din România.
Astăzi, ca continuăm să depășim limitele, evoluând constant pentru a livra soluții inovatoare și cu impact real.
Expertiza echipei Linksoft este susținută de peste 300 de certificări Microsoft, ceea ce demonstrează alinierea cu tehnologiile de ultimă oră. Ne dedicăm celor mai bune practici și evoluției continue, pentru a rămâne mereu la curent cu cele mai recente inovații și instrumente digitale.
Cu peste un deceniu de experiență, Linksoft a sprijinit companii din întreaga lume să-și transforme modul de lucru. Am livrat peste 2.500 de ore de training pentru a ajuta echipele interne, iar astăzi susținem zilnic peste 40.000 de utilizatori activi din multiple industrii.
Nu ne limităm doar la a ne îndeplini responsabilitățile, ci ne asigurăm ca o facem cu atenție și excelență. Atunci când lipsa de personalizare restrânge relațiile cu clienții sau oportunitățile de creștere, consultanții noștri oferă soluții adaptate nevoilor tale. Depășim simpla implementare CRM, oferind personalizare la fiecare etapă a procesului.
Dacă ești în căutare de…
Consultanță
În calitate de consultanți, analizăm cu atenție contextul tău, identificăm procesele manuale recurente și dezvoltăm fluxuri de lucru automatizate.
Arhitectură și Dezvoltare
Ca arhitecți și dezvoltatori, gestionăm configurările, integrarea aplicațiilor și migrarea datelor. În plus, extindem funcționalitățile software-ului prin pluginuri personalizate.
Implementare
Ca project manageri, te ajutăm să gestionezi costurile, să stabilești obiective realiste și să te asiguri că proiectul respectă cele mai noi standarde.
Upgrade de Soluție
Ca experți în industrie, te ghidăm către upgrade, fie că vorbim de tranziția de la sisteme vechi la Dynamics 365, adăugarea de module noi sau optimizarea setup-ului existent.
Sesiuni de Training
În calitate de traineri, analizăm sistemul tău specific și construim un curs de instruire personalizat. Te ajutăm să î dezvolți competențe avansate de utilizare a sistemelor tale.
Suport
Ca echipe de suport, îți oferim asistență 24/7, te ajutăm să înțelegi actualizările și rezolvăm cererile de suport și optimizare prin sistemul nostru personalizat de ticketing.
Cu serviciile noastre de expertiză, provocările tale devin oportunități, iar afacerea ta evoluează într-un mod eficient și firesc.
Soluția ta CRM și ERP începe aici.
Afacerile din întreaga lume adoptă transformarea digitală, iar soluțiile Microsoft Dynamics 365 conduc această schimbare.
LINKSOFT a implementat cu succes soluții CRM, ERP și RPA în peste 30 de țări, pentru mai mult de 40.000 de utilizatori, și continuă să se extindă. Fii și tu parte din transformare!
.svg)
Împreună cu Linksoft am implementat și continuăm să dezvoltăm platforma CRM conform specificului nostru de activitate. Principalele beneficii pe care platforma CRM ni le oferă sunt imaginea de ansamblu asupra pacientului și istoricului său într-un singur loc, rapoartele de date relevante și actualizate, precum și procesele de vânzări automatizate.
Succesul implementării soluțiilor software pentru afaceri este determinat de dedicarea, expertiza și profesionalismul partenerului de implementare. Echipa LINKSOFT a demonstrat acest lucru de-a lungul anilor de colaborare.
Centrul nostru de excelență oferă soluții software CRM, ERP și RPA personalizate, menite să eficientizeze procesele dvs. de afaceri.
Link!
