Crește-ți competitivitatea cu o platformă unificată pentru vânzări, marketing și suport. Cu CRM-ul Microsoft Dynamics 365 obții o viziune 360° asupra afacerii și clienților tăi, de la primul contact până la fidelizare.
Într-o piață competitivă, diferența nu o face doar produsul sau serviciul pe care îl oferi, ci modul în care gestionezi relația cu clienții. Un sistem CRM modern îți oferă vizibilitate completă asupra proceselor comerciale, conectează echipele într-o singură platformă și te ajută să răspunzi mai rapid și mai eficient nevoilor clienților. Astfel, poți construi experiențe mai bune, procese mai eficiente și relații mai puternice, care contribuie direct la creșterea și diferențierea businessului tău.
Punctele sensibile ale mediului de afaceri
Echipa ta este deconectată și totul se mișcă greu
Datele despre clienți sunt dispersate în prea multe locuri
Pierzi oportunități importante fără să îți dai seama
Procesele manuale consumă prea mult timp și generează erori
Raportarea durează mult și nu îți oferă o imagine completă
Sistemele actuale nu susțin ritmul de creștere al companiei tale
Leaduri fără follow-up, dealuri blocate, oferte trimise prea târziu – fiecare zi fără un CRM te costă mai mult decât crezi.
Gestionează-ți întreaga afacere, optimizează operațiunile și creează o singură sursă de adevăr pentru toate datele tale cu suita Dynamics 365 CRM.
Echipa lucrează în același sistem, cu aceleași informații
Contacte în Excel, emailuri în Outlook și oferte în fișiere separate duc la pierderi de timp. Toată echipa are acces la aceleași date, actualizate în timp real, într-un singur sistem.
Vânzări mai rapide, mai organizate și mai eficiente
CRM-ul este integrat cu Microsoft 365, Outlook și Teams, permițând fluxuri de lucru continue. Echipa vinde mai eficient, fără întreruperi și fără instrumente disparate.
Vizibilitate completă, de la lead până la semnarea contractului
Ai o imagine clară asupra fiecărui lead și a fiecărei oportunități. Identifici rapid blocajele și poți urmări întregul parcurs, de la primul contact până la contract.
Mai puține taskuri repetitive, mult timp pentru activități strategice
Activitățile repetitive sunt automatizate, iar echipa câștigă timp pentru relații, negocieri și fructificarea oportunităților importante.
Marketingul, vânzările și suportul se susțin reciproc
Datele circulă între departamente fără întreruperi. Campaniile generează leaduri, vânzările le transformă în clienți, iar suportul păstrează relația activă.
O implementare CRM simplă, adaptată echipei tale
Soluția este configurată pe procesele tale reale, cu onboarding clar și suport constant, astfel încât echipa să adopte rapid sistemul și să îl folosească eficient.
Tehnologiile MicrosoftTehnicianul potrivit, la locul potrivit, la momentul potrivit. Fără apeluri inutile și fără întârzieri.
Clienții nu mai așteaptă la telefon, cazurile se rezolvă înainte să devină probleme.
Un asistent care cunoaște tot contextul, nu obosește și e mereu cu un pas înaintea ta.
Nu mai pierde timp gestionând haosul, începe să conduci cu adevărat afacerea. Organizează-te mai bine, vinde mai mult, crește mai rapid!
Potrivită pentru companii medii și mari, Finance and Operations oferă capabilități complete pentru managementul financiar și al lanțului de aprovizionare.
Optimizează retail-ul cu Dynamics 365 Commerce, o platformă unificată pentru gestionarea stocurilor, comenzilor, experiențelor online și in-store.
Gestionează ciclurile de viață ale proiectelor, de la planificare la execuție și monitorizare, cu Dynamics 365 Project Operations.
Optimizează procesele HR cu Dynamics 365 Human Resources pentru a gestiona dosarele angajaților, performanța, payroll-ul și retenția talentelor.
Ca partener strategic Microsoft în Europa de Est, Linksoft este certificat constant încă din 2017. De-a lungul anilor, am obținut 8 certificări, dintre care 6 Gold și 2 Silver (old legacy). În 2022, dedicarea noastră pentru profesionalism ne-a adus recunoașterea drept Cel mai bun partener Microsoft pentru Business Applications din România.
Astăzi, ca Solutions Partner for Business Applications, continuăm să depășim limitele, evoluând constant pentru a livra soluții inovatoare și cu impact real.
Expertiza echipei Linksoft este susținută de peste 300 de certificări Microsoft, ceea ce demonstrează alinierea cu tehnologiile de ultimă oră. Ne dedicăm celor mai bune practici și evoluției continue, pentru a rămâne mereu la curent cu cele mai recente inovații și instrumente digitale.
Cu peste un deceniu de experiență, Linksoft a sprijinit companii din întreaga lume să-și transforme modul de lucru. Am livrat peste 2.500 de ore de training pentru a ajuta echipele interne, iar astăzi susținem zilnic peste 40.000 de utilizatori activi din multiple industrii.
Nu ne limităm doar la a ne îndeplini responsabilitățile, ci ne asigurăm ca o facem cu atenție și excelență. Atunci când lipsa de personalizare restrânge relațiile cu clienții sau oportunitățile de creștere, consultanții noștri oferă soluții adaptate nevoilor tale. Depășim simpla implementare CRM, oferind personalizare la fiecare etapă a procesului.
Ești pregătit pentru următorul pas?
Afacerile din întreaga lume adoptă transformarea digitală, iar soluțiile Microsoft Dynamics 365 conduc această schimbare.
LINKSOFT a implementat cu succes soluții CRM, ERP și RPA în peste 30 de țări, pentru mai mult de 40.000 de utilizatori, și continuă să se extindă. Fii și tu parte din transformare!
Împreună cu Linksoft am implementat și continuăm să dezvoltăm platforma CRM conform specificului nostru de activitate. Principalele beneficii pe care platforma CRM ni le oferă sunt imaginea de ansamblu asupra pacientului și istoricului său într-un singur loc, rapoartele de date relevante și actualizate, precum și procesele de vânzări automatizate.
Succesul implementării soluțiilor software pentru afaceri este determinat de dedicarea, expertiza și profesionalismul partenerului de implementare. Echipa LINKSOFT a demonstrat acest lucru de-a lungul anilor de colaborare.
Centrul nostru de excelență oferă soluții software CRM, ERP și RPA personalizate, menite să eficientizeze procesele dvs. de afaceri.